Situé dans un quartier ancien à Hanoï à environ 25 minutes à pied de la pagode Trấn Quốc, Madelise Grand Hotel & Spa Hanoï confortable offre des bicyclettes à louer. Bénéficiant d'un emplacement dans les environs du Marché de nuit d'Hanoi, l'hotel 4 étoiles sans fumée propose 55 chambres et un bar lounge sur place.
Nichée à seulement 1 km de la Tour de la Tortue, la résidence est également à 2 km de la gare Ga Hà Nội. Les sites historiques comprennent le Palais présidentiel, qui se trouve à environ 30 minutes de marche de Madelise Grand Hotel & Spa. Ce logement confortable est situé à proximité du lac d'Hoan Kiem. Il y a l'Église des Martyrs dans une zone de 2 km, ainsi que Sapa Express juste à côté de l'hotel.
Madelise Grand Hotel & Spa d'Hanoï offre des chambres avec un coin salon et un coin repas comprenant un fer à repasser et une table à repasser, une climatisation, ainsi qu'une TV à écran plat avec des chaînes satellite. Elles sont dotées des fenêtres insonorisées. Elles sont également équipées d'un minibar et d'une cafetière/théière. Pour le confort des clients, des peignoirs de bain et un bonnet de douche sont proposés dans les salles de bains familiales équipées d'une toilette séparée et d'une douche. Des nombreuses chambres donnent sur le jardin.
New Day Restaurant avec une cuisine vénézuélienne est situé à 300 mètres de Madelise Grand Hotel & Spa.